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公司本着"质量第一、用户至上"的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特定以下条款：
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一、 本公司所提供的LED系列产品、产品质量应满足产品规格书（客户确认书）技术协议要求
二、 本公司提供的LED系列产品，应对以下项目：外观、外型尺寸、电性能参数、可靠性试验等实施检验，并向客户提供产品的检验合格证或检验原始记录。
三、 本公司提供的LED产品视其对客户整机的安全性、可靠性、耐久性的影响程度，分为重缺陷和轻缺陷。A、重缺陷：电参数不合格、缺亮、可靠性差。B、外观、外型尺寸、轻微不均。
四、 本公司检验标准：按GB2828-87
重缺陷：AQL=0.10 轻缺陷：AQL=1.0 检验水平Ⅱ，正常一次抽样。
五、 生产过程中不良品率P1：性能参数不合格率：P11≤2‰，外观、外型尺寸检验不合格率为P12≤5‰。
六、 因本公司质量问题，致使客户在生产过程中出现不良品超过以上比例，本公司按器件单价1：1向客户赔偿。
七、 本公司承诺由我公司提供的LED产品在三年内出现质量原因，我公司免费提供同样型号的合格品，但因客户或第三方用户生产、设计、使用不当等原因引起本公司产品损坏的质量问题，我公司不负任何责任。
八、 在合作过程中，客户的专利技术，商业信息或其他合法权益，我公司有责任和义务为客户保密和维护.
九、 按照“优质、优供”的原则，公司将委派专人对客户定期回访，了解本公司所提供产品的质量、服务水平等情况，根据客户的反馈信息，以便为客户提供更好的产品及服务。
十、 详细情况及技术咨询请拨打垂询热线：0571-88755168或电子邮件：xboxin@126.com
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